Customer “Silver Care”

Direi che non devo aggiungere altro sulla lungimiranza e l’educazione del Customer Care Facebook di questa ditta, che risponde in modo così poco intelligente a un messaggio, che fra l’altro era privato.

Per chi non riuscisse a leggere bene, avevo chiesto semplicemente alla ditta inserzionista a fianco del titolo di questa “testata”: “Voi approvate questa linea editoriale? Non mi avete fra i vostri clienti“. Potevano non rispondere o usare una risposta interlocutoria e tutto sarebbe rimasto nell’ambito di un messaggio privato.  Invece hanno pensato bene di scrivermi, testualmente: “Lei è LIBERO di esprimere la sua opinione, ma non qua gentilmente. Ci sono stati regalati dei spazi pubblicitari che abbiamo accettato. Non abbiamo sostenuto nessun pensiero politico. Porta la sua politica in un luogo più adeguato. grazie” .  Veramente una risposta da manuale del customer care, eh? Dove vedono poi la “politica” in tutto questo? Evidentemente per loro è politica. Davvero non si hanno più parole.